Hotline: 08.1900.7077

  1. Màn hình bị vỡ nứt, sọc màn, chảy mực, loa rè, có điểm chết màn hình, máy bị cong sườn, cong main, dập nát, cháy nổ, vào nước, ngâm nước, ẩm chân sạc (Kể cả các sản phẩm có chức năng chống thấm nước).
  2. Máy có dấu hiệu sửa chữa, tháo bung máy trước khi đến cửa hàng.
  3. Mất vân tay, Spen không nhận, mất Face ID, dính tài khoản iCloud, SamsungCloud.
  4. Các vấn đề về thẩm mỹ bên ngoài như cấn, móp, tróc sơn, trầy xước, móp méo, rơi vỡ, va đập, không như hình dạng chuẩn sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.
  5. Tình trạng sóng, mạng kém, không ổn định do chất lượng mạng điện thoại hoặc vùng miền.
  6. Tem niêm phong bảo hành bị rách, dán đè, bị sửa đổi hoặc không có tem.
  7. Các sản phẩm bị can thiệp phần mềm: root, jailbreak, hack, unlock…dẫn đến mất boot treo logo, mất imei. Số imei trên máy và phiếu không trùng nhau.
  8. Máy bị can thiệp phần cứng mà không có chỉ định từ NSX hoặc BB NHA TRANG.
  9. Không bảo hành, chỉ hỗ trợ giá sửa chữa đối với những trường hợp gãy chân sim, usb, ẩm chân sạc, chân tiếp xúc tai nghe, lỗi màn hình.

Lưu ý: Quý khách hàng vui lòng tự quản lý những dữ liệu cá nhân trên máy theo nhu cầu, với những lỗi không thể khôi phục được dữ liệu BB NHA TRANG không can thiệp và không chịu trách nhiệm về dữ liệu của khách hàng khi thực hiện các công tác bảo hành và xử lý kỹ thuật.
Danh mục